Vous devez brancher le diffuseur à l'endroit où votre chien passe le plus de temps, par exemple près de son lit.

Branchez le diffuseur sur une prise électrique en bon état et disposant d'un espace libre d'au moins 1,20 m au-dessus d'elle (la vapeur huileuse qui diffuse les messages apaisants d'ADAPTIL s'élève au-dessus du diffuseur sous la forme d'une colonne d'air chaud).

Pour assurer la bonne diffusion des "messages apaisants", il ne faut PAS brancher le diffuseur :

• derrière une porte
• sous un meuble
• dans une prise qui ne dispose pas d'un espace libre de 1,20 m au-dessus d'elle

Pour assurer le bon fonctionnement du diffuseur, celui-ci ne doit PAS être branché :

• sur une multiprise ou un adaptateur multiprise
• avec un adaptateur international
• sur une rallonge électrique

Utilisez 1 diffuseur pour une surface allant jusqu'à 70m² (soit environ une maison de 3 chambres).

Pour une grande maison ou une maison à plusieurs étages, utilisez plusieurs diffuseurs.

Une recharge dure jusqu'à 30 jours. Il est recommandé de remplacer la recharge toutes les 4 semaines, même s'il reste une petite quantité de liquide à l'intérieur du flacon (le flacon ne peut jamais complètement se vider car les dernières gouttes de liquide ne sont pas suffisamment en contact avec la mèche pour permettre la diffusion).

Remplacez le diffuseur après six mois d'utilisation continue (24 heures sur 24, 7 jours sur 7) pour garantir une efficacité optimale.

En 24 heures, le diffuseur sera pleinement fonctionnel et les messages apaisants d'ADAPTIL se répandront dans toute la pièce.

Pour les situations qui peuvent être anticipées comme les feux d'artifice ou un déménagement, il est préférable de brancher le diffuseur 2 à 3 jours à l'avance afin de préparer au mieux votre chien à l'événement stressant.

Ne débranchez pas et n'éteignez pas le diffuseur la nuit.

Il est préférable de laisser le diffuseur fonctionner en permanence. Les essais scientifiques montrent que le diffuseur est efficace lorsqu'il est utilisé en continu (24 heures sur 24) car cela permet à votre chien de percevoir en permanence les « messages apaisants » d'ADAPTIL.

• Les recharges ADAPTIL Calm ne doivent jamais être utilisées avec un autre appareil électrique.
• Le Diffuseur ADAPTIL Calm ne doit jamais être utilisé avec une autre recharge que la recharge ADAPTIL Calm.
• Les Diffuseurs ADAPTIL Calm sont fournis avec une prise compatible avec le réseau électrique local du pays dans lequel ils ont été achetés. Ils ne peuvent pas être utilisés dans un pays où la tension standard est différente. Ils ne doivent jamais être utilisés avec un adaptateur ou un convertisseur de tension, car cela peut entraîner de graves problèmes de sécurité.
• Avant d'utiliser votre diffuseur, vérifiez qu'il est compatible avec les prises de courant en vigueur dans votre pays.
• Utilisez uniquement des prises électriques de 230-240V en bon état de fonctionnement.

Les recharges sont fabriquées en matière plastique recyclable (PET).

La boîte en carton peut être recyclée avec vos déchets de papier habituels.

Le dispositif électrique est couvert par la Directive européenne 2002/96/CE relative aux déchets d'équipements électriques  et électroniques (DEEE) : WEE/HG0312WZ.

La durée de conservation des recharges est de 36 mois après leur fabrication (se référer à la date de péremption indiquée sur l'emballage).

Lorsqu'il est branché sur une prise électrique, le diffuseur chauffe progressivement, ce qui indique qu'il fonctionne correctement.

Les diffuseurs ADAPTIL Calm sont conçus pour être chauds au toucher, il y a un élément chauffant à l'intérieur du diffuseur qui assure la bonne diffusion des phéromones.

Nos diffuseurs ADAPTIL Calm sont sur le marché depuis plus de 20 ans et ne présentent aucun risque pour la santé ou la sécurité. La tête du diffuseur est fabriquée selon la norme britannique BS60335 à partir de plastique non inflammable (autoextinguible) et est conçue pour rester branchée en permanence.

Le niveau baisse, mais vous ne le voyez pas !

Le diffuseur diffuse le liquide qu'il contient très lentement. Lors d'une utilisation normale, il est difficile de constater un changement au niveau du flacon au cours de la première semaine d'utilisation. De légères variations se produiront en fonction du renouvellement de l'air.

Pour vérifier le bon fonctionnement de votre diffuseur, assurez-vous que :

• la mèche n'est pas cassée
• l'appareil est resté allumé en permanence (parfois une prise électrique est gérée par un interrupteur mural)
• en cas de doute, essayez l'appareil sur une autre prise électrique.

Les vapeurs huileuses (qui diffusent les « messages apaisants » d'ADAPTIL) s'élèvent au-dessus du diffuseur dans une colonne d'air chaud. Si cette colonne d'air est bloquée (par exemple sous une étagère, une table ou un meuble), l'huile peut se condenser et laisser une tache visible sur la surface verticale.

NE branchez PAS le diffuseur sous un meuble ou un objet qui dépasse du mur (l'espace libre au-dessus du diffuseur doit être d'au moins 1,20 m).

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils complémentaires.

Veillez à brancher le diffuseur loin des climatiseurs, des bouches d'aération, des courants d'air ou des purificateurs d'air. Cela peut entraîner une diffusion plus rapide et raccourcir sa durée d'action (en deçà de 30 jours).

L'utilisation du diffuseur dans une pièce très bien ventilée (par exemple, fenêtres et portes ouvertes) peut accélérer la diffusion du produit. Le produit peut alors s'épuiser avant les 30 jours prévus. Dans ce cas, envisagez de placer le diffuseur ailleurs dans la maison, en ciblant l'endroit où votre chien passe le plus de temps.

Les chiennes communiquent avec leurs chiots en utilisant des « messages apaisants » naturels émis par leurs mamelles. Ces « messages apaisants » sont scientifiquement appelés « Phéromones canines apaisantes ». Elles sont inodores et ne sont perçues que par les chiens. Elles constituent un signal fort de confort et de sécurité pour les chiens de tous âges.

ADAPTIL Calm libère des « messages apaisants » pour aider les chiens à se sentir rassurés et détendus dans des situations éprouvantes.

De nombreux parents de chiens commencent à voir des résultats chez leur chien dans les 7 premiers jours d'utilisation. Cependant, chaque chien est unique. En fonction de l'ancienneté et de l'intensité des signes liés au stress, il faudra peut-être plus de temps pour constater une amélioration.

Nous vous recommandons d'utiliser le Diffuseur ADAPTIL Calm  pendant au moins 1 mois.

Pour tirer le meilleur parti d'ADAPTIL, suivez les conseils donnés sur ce site en fonction du problème spécifique de votre chien.

La plupart des chiens apprécieront l'utilisation continue du Diffuseur ADAPTILCalm  qui créera un environnement rassurant dans votre maison. La durée minimale d'utilisation recommandée est d'un mois.

ADAPTIL Calm aide les chiens à s'adapter aux situations de stress quotidiennes auxquelles ils sont confrontés en vivant avec nous. Le Diffuseur ADAPTIL Calm diffuse des « messages apaisants » pour réconforter et rassurer votre chien à la maison.

C'est la solution idéale pour aider votre chien à faire face aux problèmes liés au stress, tels que :

• rester seul à la maison (aboiements, gémissements, besoins...)
• les bruits forts comme les feux d'artifice ou les orages
• les signes de peur à la maison, par exemple lors de la visite d'invités.

Dans la pièce où votre chien passe le plus de temps.

• Si les problèmes de votre chien ne sont pas liés au stress, ADAPTIL Calm ne sera pas utile.
• Si les problèmes de votre chien sont dus à un manque d'éducation (hyperactivité, surexcitation), ADAPTIL Calm ne sera pas utile.
• Si les problèmes de votre chien sont dus à l'ennui, ADAPTIL Calm ne sera pas utile.
• Si votre chien fait ses besoins dans la maison en raison d'un manque d'apprentissage de la propreté ou pour des raisons médicales, ADAPTIL Calm ne sera pas utile. Il est important de consulter un vétérinaire pour écarter tout problème médical potentiel.
• ADAPTIL Calm ne sera pas utile et ne devrait jamais être utilisé en cas d'agression envers les humains ou les autres chiens. Dans de telles situations, nous recommandons fortement de consulter votre vétérinaire ou un comportementaliste agréé.

Le collier devrait être bien ajusté au cou de votre chien pour assurer son bon fonctionnement.

Regardez notre vidéo intitulée Comment utiliser le Collier ADAPTIL.

• Après avoir retiré le collier de son emballage, placez un doigt dans la languette en plastique située à l'intérieur du collier, près de la boucle.
• Utilisez cette languette pour dérouler le collier
• Passez l'extrémité du collier dans la boucle
• Placez le collier sur la tête de votre chien
• Serrez le collier pour qu'il soit bien ajusté à la peau de votre chien
• Vous ne devriez pas être en mesure de placer plus de 2 doigts entre le collier et la peau de votre chien
• Assurez-vous que le collier est bien fixé
• Coupez l'excédent du collier
• Lorsque le Collier ADAPTIL Calm  est en contact avec la peau, la température du corps de votre chien réchauffe le collier, ce qui entraîne la diffusion de « messages apaisants » dans l'environnement local.
• Le collier doit rester en permanence sur votre chien (sauf lorsque vous le lavez avec du shampoing).

• Veillez à ce que le collier quotidien de votre chien ne recouvre pas le Collier ADAPTIL Calm , car il empêcherait la diffusion des « messages apaisants ».
• N'utilisez pas de bandana sur votre chien lorsqu'il porte un Collier ADAPTIL Calm.
• Le collier ne doit pas entrer en contact avec du shampoing ou de l'eau chlorée (dans les piscines pour chiens). Si votre chien se baigne occasionnellement dans la mer ou dans un lac tout en portant son collier, aucun problème.
• Ne fixez pas de laisse sur le collier, elle ne résisterait pas à la tension et tomberait.

Le Collier ADAPTIL Calm  taille S est recommandé pour les chiens jusqu'à 15 kg (tour de cou jusqu'à 37,5 cm).

Le Collier ADAPTIL Calm  taille M/L est recommandé pour les chiens jusqu'à 50 kg (tour de cou jusqu'à 62,5 cm).

Un collier dure 30 jours. Il est recommandé de remplacer le collier toutes les 4 semaines, afin de rassurer votre chien en permanence.

Il fonctionne dès que vous le mettez autour du cou de votre chien. Veillez à ajuster correctement le collier et vérifiez régulièrement qu'il est bien ajusté (si le collier est trop lâche, il ne sera pas suffisamment réchauffé par la chaleur corporelle de votre chien).

La diffusion des « messages apaisants » a été testée sur 70 chiens ayant des longueurs de poils différentes : courts, moyens, longs.

La longueur des poils n'a pas d'impact sur la diffusion tant que le collier est bien ajusté à la peau du chien.

Le collier n'est pas composé de matière plastique recyclable.

Les chiennes communiquent avec leurs chiots en utilisant des « messages apaisants » naturels émis par leurs mamelles.  Ces « messages apaisants » sont scientifiquement appelés « Phéromones canines apaisantes ». Elles sont inodores et ne sont perçues que par les chiens.  Elles constituent un signal fort de confort et de sécurité pour les chiens de tous âges.

ADAPTIL Calm libère des « messages apaisants » pour aider les chiens à se sentir rassurés et détendus dans des situations éprouvantes.

De nombreux parents de chiens commencent à voir des résultats dans les 7 premiers jours. Cependant, chaque chien est unique. En fonction de l'ancienneté des signes et de leur intensité, il faudra peut-être plus de temps pour constater une amélioration.

• Nous vous recommandons d'utiliser le Collier ADAPTIL  Calm  pendant au moins 1 mois.
• Pour tirer le meilleur parti d'ADAPTIL, suivez les conseils donnés sur ce site en fonction du problème spécifique de votre chien.

La plupart des chiens apprécieront l'utilisation continue du Collier ADAPTILCalm  qui créera un environnement rassurant à la maison et lors des sorties. La durée minimale d'utilisation recommandée est d'un mois.

ADAPTIL Calm  aide les chiens à s'adapter aux situations de stress quotidiennes auxquelles ils sont confrontés en vivant avec nous. Le Collier ADAPTIL Calm diffuse des « messages apaisants » pour réconforter et rassurer votre chien à la maison et lors de ses sorties.

C'est la solution idéale pour aider votre chien à faire face aux problèmes liés au stress, tels que :

• les bruits forts comme les feux d'artifice ou les orages
• les problèmes liés au séjour dans un chenil (aboiements, gémissements, déplacements...)
• les signes de peur lors des promenades
• le soutien pendant le dressage.

Le collier devrait toujours être bien ajusté autour du cou de votre chien (sauf lorsque vous le lavez avec du shampoing).

• Si les problèmes de votre chien ne sont pas liés au stress, ADAPTIL Calm  ne sera pas utile.
• Si les problèmes de votre chien sont dus à un manque d'éducation (hyperactivité, surexcitation), ADAPTIL Calm  ne sera pas utile.
• Si les problèmes de votre chien sont dus à l'ennui, ADAPTIL Calm  ne sera pas utile.
• Si votre chien fait ses besoins dans la maison en raison d'un manque d'apprentissage de la propreté ou pour des raisons médicales, ADAPTIL Calm  ne sera pas utile. Il est important de consulter un vétérinaire pour écarter tout problème médical potentiel.
• ADAPTIL Calm  ne sera pas utile et ne devrait jamais être utilisé en cas d'agression envers les humains ou les autres chiens. Dans de telles situations, nous vous recommandons fortement de consulter votre vétérinaire ou un comportementaliste agréé.

N'enlevez pas le collier, sauf lorsque vous lavez votre chien en utilisant du shampoing.

Laissez le collier en place 24h/24h. Les essais cliniques montrent que le collier est efficace lorsqu'il est utilisé en continu (24 heures sur 24) car cela permet à votre chien de percevoir en permanence les « messages apaisants » d'ADAPTIL.

Une fois le collier sorti de sa boîte et le sachet ouvert, sa durée de vie est de 30 jours. Il est conseillé de le laisser en permanence sur votre chien et de ne pas l'enlever pendant ces 30 jours.

ThunderShirt aide à calmer votre chien lorsqu'il est confronté à des situations jugées stressantes. Il convient parfaitement au(x) :

• Aboiements liés au stress
• Bruits forts, tels que les orages, les feux d'artifice, la circulation
• Chiens laissés seuls à la maison
• Voyages
• Soutien pendant le dressage.

Le gilet peut être utilisé quotidiennement sur tous types de chiens. Si vous savez qu'un événement stressant va se produire, mettez-le avant qu'il ne commence.

La plupart des propriétaires disent que leurs chiens aiment vraiment porter leur ThunderShirt et qu'ils peuvent le porter sans danger pendant de longues périodes, en fonction du problème. Mais attention ! Nous vous recommandons d'enlever ThunderShirt toutes les heures ou toutes les deux heures les premières fois pour vous assurer que tout se passe bien et que votre chien le supporte bien.

Les irritations ou autres problèmes sont très rares, mais il est toujours préférable d'être prudent.

En cas d'utilisation prolongée, retirez toujours ThunderShirt au moins deux fois par jour.

Aucune préparation spécifique n'est nécessaire, mais veillez à placer le gilet conformément aux instructions.

Il est conseillé de familiariser votre chien avec le ThunderShirt lorsqu'il est heureux et détendu. Placer des friandises sur ou autour du gilet peut être un excellent moyen d'encourager votre chien à l'examiner et commencer à créer une association positive avec ThunderShirt. Une fois que votre chien se sera familiarisé avec ThunderShirt, mettez-le sur lui et récompensez-le pour son langage corporel détendu. Enfin, s'il se sent toujours à l'aise, réglez-le doucement à l'aide des crochets et des fermetures pour qu'il soit bien ajusté.

ThunderShirt est fabriqué dans un tissu durable et lavable. Il peut être lavé à froid. Assurez-vous que tous les crochets et les boucles sont bien connectés pour éviter qu'ils ne s'accrochent à d'autres tissus lors du lavage.

Suspendez-le pour le faire sécher.

Si la taille et la mise en place sont conformes, votre chien devrait se sentir parfaitement à l'aise lorsqu'il porte ThunderShirt. Bien que les problèmes soient très rares, si vous constatez des signes d'irritation de la peau ou d'inconfort physique, veuillez cesser l'utilisation et nous contacter.

Lorsque vous mettez ThunderShirt à un chien mâle, les sangles qui entourent l'estomac ne doivent pas couvrir ou appuyer sur les organes génitaux.

Le frottement du ThunderShirt contre les organes génitaux peut provoquer une irritation. Si vous constatez ce phénomène, retirez immédiatement le ThunderShirt.

Essayez une taille plus petite ou contactez-nous pour d'autres suggestions.

Oui, vous pouvez ! Il suffit de commencer par enfiler ThunderShirt sur votre chien, puis de placer le harnais de votre chien par-dessus.

ThunderShirt exerce une légère pression constante sur le corps de votre chien, ce qui contribue à le calmer, comme l'emmaillotement d'un bébé. Cette pression apaisante est bénéfique pour plus de 80 % des chiens*.

*Enquête ThunderShirt de 2011 sur l'anxiété des chiens.

ThunderShirt est une solution formidable pour la plupart des chiens souffrant de stress. De nombreux propriétaires de chiens constatent les effets bénéfiques de ThunderShirt sur leur animal, qui devient plus calme, dès la première utilisation. Pour d'autres, il faudra peut-être attendre la deuxième ou la troisième utilisation de ThunderShirt avant de voir des résultats.

Pour tirer le meilleur parti de ThunderShirt, suivez les conseils donnés sur ce site en fonction du problème spécifique de votre chien. N'hésitez pas à nous demander des conseils pour aider votre chien !

Sauf dans des conditions extrêmes, le risque de surchauffe n'est pas à craindre lors de l'utilisation d'un ThunderShirt.

Les chiens se rafraîchissent principalement par la bouche et les pattes, et le ThunderShirt est fabriqué dans un tissu fin et perméable à l'air.

Oui, un chiot peut porter ThunderShirt sans problème. Veillez à ce que la taille soit adaptée à votre chiot au fur et à mesure qu'il grandit !

Oui, et c'est même une excellente idée ! La pression douce peut aider votre chien à se sentir calme et disposé à apprendre.

• Si les problèmes de votre chien ne sont pas liés au stress, ThunderShirt ne sera d'aucune utilité.
• ThunderShirt ne sera pas utile et ne devrait jamais être utilisé en cas d'agression envers les humains ou les autres chiens. Dans de telles situations, nous vous recommandons fortement de consulter votre vétérinaire ou un comportementaliste agréé.

Il est important de consulter un vétérinaire pour écarter tout problème médical sous-jacent.

ADAPTIL Chew est conçu à base d'ingrédients naturels (vitamines et acides aminés) dont les propriétés apaisantes sont scientifiquement démontrées.

ADAPTIL Chew contient une combinaison de L-Tryptophane, d'extrait de thé vert, de colostrum et de vitamine B1 qui procurent un apaisement rapide et temporaire.

• ADAPTIL Chew peut être utilisé ponctuellement ou sur de longues périodes si la situation le nécessite. Il ne provoque pas de somnolence ni d'accoutumance.
• Après ouverture, ADAPTIL Chew peut être utilisé jusqu'à la date de péremption indiquée sur le packakging. Il est important de bien refermer le pot après ouverture et de le conserver dans un endroit sec et à l'abri de la  lumière.

Utilisez ADAPTIL Chew pour un apaisement rapide avant des situations stressantes, telles que des bruits forts (feux d'artifice, orages, etc.).

Donnez ADAPTIL Chew à un moment approprié par rapport à la situation stressante :

• Essayez de donner ADAPTIL Chew 30 minutes avant la situation stressante.
• Si un chien a besoin de 2 ADAPTIL Chew compte tenu de son poids, il faut les lui donner en même temps.

• Si votre chienne est gestante ou allaitante
• ADAPTIL Chew ne convient pas en cas d'agression envers les humains ou les autres chiens. Dans de telles situations, nous vous recommandons vivement de consulter votre vétérinaire ou un comportementaliste.
• Si votre chien est sous traitement médicamenteux, vous devez demander conseil à votre vétérinaire avant de lui donner ADAPTIL Chew.  

Vous pouvez donner ADAPTIL Chew aux chiots qui ont été totalement sevrés.

Cependant, avez-vous entendu parler d'ADAPTIL Junior qui pourrait être plus approprié ? C'est une solution efficace pour réconforter les chiots nouvellement adoptés et faciliter leur éducation jusqu'à l'âge de 6 mois.

Oui, la texture souple des bouchées permet de les couper facilement en 2 (ou en plusieurs petits morceaux) selon les besoins.

Si votre chien n'a besoin que d'une moitié de Chew, conservez la moitié restante dans le pot pour la prochaine utilisation.

Il y a environ 11 calories par bouchée (ce qui correspond à environ 3 g de saucisse !).

ADAPTIL Chew aide votre chien à se sentir plus serein lorsqu'il est confronté à des événements difficiles ou inhabituels.

Si votre chien a besoin d'un accompagnement prolongé, ADAPTIL Chew peut être donné tous les jours.

Le diffuseur ADAPTIL Calm ou le collier ADAPTIL Calm peuvent également être utilisés sur de longues périodes pour apporter confort et réconfort à votre chien.

Aucune donnée ne permet d'affirmer que l'utilisation d'ADAPTIL Chew à long terme entraîne une réduction de ses effets.

Conservez le pot d'ADAPTIL Chew dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière. Pensez à bien refermer le couvercle après chaque utilisation.

La durée de conservation est de 24 mois à partir de la date de fabrication. La date de péremption est indiquée sur l'étiquette.

Après ouverture, ADAPTIL Chew peut être utilisé jusqu'à la date de péremption indiquée sur l'emballage. Il faut que le couvercle soit correctement remis en place et que le pot soit correctement conservé pendant cette période (dans un endroit frais et sec et à l'abri de la  lumière).

ADAPTIL Chew est aromatisé avec de la levure hydrolysée, un agent appétant naturel. La plupart des chiens aiment cet arôme et mangeront la bouchée au creux de votre main comme une délicieuse friandise !

Le collier doit être bien ajusté au cou de votre chien pour assurer son bon fonctionnement.

• Après avoir retiré le collier de son emballage, placez un doigt dans la languette en plastique située à l'intérieur du collier, près de la boucle.
• Utilisez cette languette pour dérouler le collier
• Passez l'extrémité du collier dans la boucle
• Placez le collier sur la tête de votre chiot
• Serrez le collier pour qu'il soit bien ajusté à la peau de votre chiot
• Vous ne devriez pas être en mesure de placer plus de 2 doigts entre le collier et la peau de votre chiot
• Assurez-vous que le collier est bien fixé
• Coupez l'excédent du collier
• Lorsqu'ADAPTIL Junior est en contact avec la peau, la température du corps de votre chiot réchauffe le collier, ce qui entraîne la diffusion de « messages apaisants » dans l'environnement local.
• Le collier doit rester en permanence sur votre chiot (sauf lorsque vous le lavez avec du shampoing).

• Veillez à ce que le collier quotidien de votre chien ne recouvre pas le Collier ADAPTIL Junior , car il empêcherait la diffusion des « messages apaisants ».
• N'utilisez pas de bandana sur votre chien lorsqu'il porte un Collier ADAPTIL Junior.
• Le collier ne doit pas entrer en contact avec du shampoing ou de l'eau chlorée (dans les piscines pour chiens). Si votre chiot se baigne occasionnellement dans la mer ou dans un lac tout en portant son collier, aucun problème.
• Ne fixez pas de laisse sur le collier, elle ne résisterait pas à la tension et tomberait.

ADAPTIL Junior est de taille unique et est recommandé pour les chiots jusqu'à 15 kg (6 mois selon la race).

Si vous avez besoin d'un collier plus grand, le Collier ADAPTIL Calm taille M/L est peut-être plus adapté à la taille de votre chien. Il fonctionne de la même manière et apporte le même soutien.

Un collier dure 30 jours. Il est recommandé de remplacer le collier toutes les 4 semaines, afin d'assurer un soutien continu à votre chiot durant sa période de socialisation et son apprentissage du monde qui l'entoure, jusqu'à ce qu'il ait atteint l'âge de 6 mois.

Il agit dès sa mise en place sur votre chiot. N'oubliez pas d'ajuster le collier pour vous assurer qu'il est bien positionné.

Vérifiez régulièrement que le collier reste bien ajusté à la peau de votre chiot (mais pas trop serré à mesure que votre chiot grandit) pour garantir un bon ajustement (si le collier est trop lâche, il ne sera pas suffisamment réchauffé par la chaleur du corps).

N'enlevez pas le collier, sauf au moment du bain si vous utilisez du shampoing ou si votre chiot se baigne dans de l'eau chlorée.

Laissez le collier en place 24h/24h. Les essais cliniques ont prouvé l'efficacité du collier lorsqu'il est utilisé en continu (24 heures sur 24), ce qui permet au chiot de percevoir en permanence les « messages apaisants » émis par le collier.

Une fois le collier sorti de sa boîte et le sachet ouvert, sa durée de vie est de 30 jours. Il est conseillé de le laisser en permanence sur votre chien et de ne pas l'enlever pendant ces 30 jours.

La diffusion des « messages apaisants » a été testée sur 70 chiens ayant des longueurs de poils différentes : courts, moyens et longs.

La longueur du poil n'a pas d'impact sur la diffusion si le collier est bien adapté.

Le collier n'est pas composé de matière plastique recyclable.

Les chiennes communiquent avec leurs chiots en utilisant des « messages apaisants » naturels émis par leurs mamelles. Ces « messages apaisants » sont scientifiquement appelés « Phéromones canines apaisantes ». Elles sont inodores et ne sont perçues que par les chiens.

Ces « messages apaisants » constituent un signal fort de confort et de sécurité pour les chiots.

ADAPTIL Junior aide les chiots à se sentir aussi à l'aise et en sécurité avec leur nouvelle famille qu'avec leur mère.

Dès la première semaine suivant l'adoption, les chiots cessent de pleurer la nuit plus rapidement avec ADAPTIL Junior.

Dès le premier mois, les chiots deviennent plus confiants et plus sûrs d'eux. Ils apprennent mieux et plus vite grâce à ADAPTIL Junior.

Nous vous recommandons d'utiliser ADAPTIL Junior jusqu'à l'âge de 6 mois.

ADAPTIL Junior est recommandé dès le jour de l'adoption et jusqu'à l'âge de 6 mois. Il permet de soutenir le chiot pendant sa période de socialisation et d'apprentissage du monde qui l'entoure.

• Juste après l'adoption
• Pour les chiots âgés de 8 semaines ou plus
• Jusqu'à la fin de la période de socialisation (6 mois)

• Si votre chiot n'est pas correctement éduqué et a des problèmes d'hyperactivité ou de surexcitation, ADAPTIL Junior ne sera d'aucune utilité.
• Si votre chiot n'est pas correctement socialisé, ADAPTIL Junior ne sera d'aucune utilité.
• Si votre chiot fait ses besoins dans la maison en raison d'un manque d'apprentissage de la propreté ou pour des raisons médicales, ADAPTIL Junior  ne sera d'aucune utilité. Il convient de consulter un vétérinaire pour écarter tout problème médical potentiel.
• ADAPTIL Junior  ne sera pas utile et ne devrait jamais être utilisé en cas d'agression envers les humains ou les autres chiens. Dans de telles situations, nous vous recommandons fortement de consulter votre vétérinaire ou un comportementaliste agréé.

Vaporisez ADAPTIL Transport directement dans la voiture, à l'intérieur de la caisse de transport ou sur la litière ou la couverture de votre chien qui sera utilisée dans la voiture.

• Ne vaporisez jamais le produit directement sur votre chien
• Ne vaporisez jamais le produit dans la caisse de transport si votre chien s'y trouve
• Attendez toujours 15 minutes après la pulvérisation avant de laisser votre chien pénétrer dans la zone pulvérisée.

Pulvérisez 8 à 10 pressions pour chaque application.

• Un flacon de 20 ml permet environ 16 applications (sur la base de 8 pulvérisations/application)
• Un flacon de 60 ml permet environ 50 applications (sur la base de 8 pulvérisations/application)

The effects of the spray last between 4 and 5 hours.

Each dog might react slightly differently.Les effets du spray durent entre 4 et 5 heures.

Chaque chien peut réagir légèrement différemment.

Les flacons pulvérisateurs ADAPTIL Transport sont fabriqués en plastique recyclable.

Une fois ouvert, le produit peut être utilisé jusqu'à la date de péremption indiquée sur le flacon.

Dans la nature, les chiots et les chiens adultes vivent souvent en meutes et échangent des messages naturels libérés dans l'air - les phéromones. Ces « messages apaisants » sont émis par la mère pendant la lactation et via les oreilles des chiens adultes.

ADAPTIL Transport diffuse cette phéromone apaisante que vous ne pouvez diffuser auprès de votre chien : elle contribue à son bien-être et l'aide à s'adapter aux situations stressantes.

Presque immédiatement.

Lors de déplacements, si nécessaire, répétez l'application toutes les 4 à 5 heures pendant les longs trajets. Lorsque vous renouvelez l'application, assurez-vous que votre chien ne se trouve pas dans la zone que vous traitez. Il pourra revenir au bout de 15 minutes.

Si vous prévoyez de voyager avec votre chien, pulvérisez ADAPTIL Transport dans la voiture, dans la caisse de transport de votre chien ou sur la litière de votre chien avant de partir.

Si vous prévoyez de vous rendre chez le vétérinaire avec votre chien, pulvérisez ADAPTIL Transport dans la voiture, dans la caisse de transport de votre chien ou sur la litière de votre chien avant de partir.

Si votre chien présente des signes d'inconfort pendant le voyage, tels que des halètements, des tremblements, de l'agitation, de la salivation, des vomissements...

Vaporisez ADAPTIL Transport directement dans la voiture, à l'intérieur de la caisse de transport ou sur la litière ou la couverture de votre chien qui sera utilisée dans la voiture. Après 15 minutes, votre chien pourra pénétrer dans la zone où le produit a été pulvérisé.

Ne vaporisez jamais le produit directement sur votre chien

Ne vaporisez jamais le produit dans la caisse de transport si votre chien s'y trouve

Attendez toujours 15 minutes après la pulvérisation avant de laisser votre chien pénétrer dans la zone traitée.

ADAPTIL Transport n'est pas indiqué pour lutter contre le mal des transports lors des voyages en voiture. C'est pourquoi nous vous recommandons de ne pas nourrir votre chien pendant au moins 6 heures avant le voyage afin d'éviter les nausées et les vomissements, mais de ne pas limiter son accès à l'eau avant le voyage.

• Si les problèmes de votre chien ne sont pas liés au stress du voyage, ADAPTIL ne sera d'aucune utilité.
• Si les problèmes de votre chien sont dus à un manque d'éducation (hyperactivité, surexcitation), ADAPTIL ne sera pas utile.
• Si les problèmes de votre chien sont dus à un manque de stimulation dans l'environnement, ADAPTIL ne sera d'aucune utilité.
• Si votre chien fait ses besoins dans la voiture en raison d'un manque d'apprentissage de la propreté ou pour des raisons médicales, ADAPTIL ne sera d'aucune utilité.  Il convient de consulter un vétérinaire pour écarter tout problème médical potentiel.
• ADAPTIL ne sera pas utile et ne devrait jamais être utilisé en cas d'agression envers les humains ou les autres chiens. Dans de telles situations, nous vous recommandons fortement de consulter votre vétérinaire ou un comportementaliste agréé.

• Tous les produits ADAPTIL sont sans danger pour les chiens.
• Depuis l'an 2000, les produits ADAPTIL ont été utilisés par des millions de chiens dans le monde entier.
• Aucun problème n'a été observé au cours des essais et des enquêtes approfondies auprès des consommateurs.

ADAPTIL Junior est totalement sûr pour les chiots âgés de 8 semaines ou plus.

Les chiots peuvent percevoir les « messages apaisants » d'ADAPTIL et réagir en conséquence.

ADAPTIL ne présente aucun danger pour l'homme.

Les messages à base de phéromones d'ADAPTIL sont spécifiques aux chiens. Ils sont donc perçus uniquement par les autres chiens et sont indétectables par l'homme.

Les Diffuseurs ADAPTIL sont conformes aux normes établies par la Commission électrotechnique internationale (CEI), par les laboratoires habilités à délivrer un certificat de conformité aux normes de sécurité (Underwriters Laboratories, UL) ainsi qu'aux normes européennes (EN). Les matériaux plastiques utilisés sont autoextinguibles (classe V2).

En cas d'utilisation continue du diffuseur, 24h/24 et 7j/7, nous vous recommandons de le changer tous les 6 mois pour obtenir les meilleurs résultats.

Le diffuseur contient un élément chauffant qui diffuse le produit, il est donc conçu pour être chaud au toucher.

• ADAPTIL ne présente aucun danger pour les chats.
• Les « messages » d'ADAPTIL sont spécifiques aux chiens. Ils sont donc perçus uniquement par les autres chiens et ne peuvent être détectés par les chats.

Certaines espèces d'oiseaux en cage sont connues pour avoir un système respiratoire sensible (en particulier celles de la famille des psittacidés, comme les perroquets, les perruches, etc.)

Par conséquent, si vous utilisez un Diffuseur ADAPTIL Calm, nous vous recommandons de brancher le diffuseur dans une autre pièce par mesure de précaution.

ADAPTIL ne présente aucun danger pour les poissons.

Cependant, si vous utilisez un Diffuseur Calm ADAPTIL, comme pour tout appareil diffuseur, nous vous conseillons de brancher le diffuseur dans une pièce sans aquarium par mesure de précaution.

Si votre chien passe la plupart de son temps dans la pièce où se trouve l'aquarium, nous vous recommandons d'utiliser la prise la plus éloignée de l'aquarium. Cette mesure de précaution vise à éviter que le vecteur huileux ne se dépose à la surface de l'eau. Les composants eux-mêmes ne sont pas classés comme dangereux pour l'environnement.

L'effet bénéfique de la phéromone apaisante pour les chiens contenue dans les produits ADAPTIL a été démontré dans des études publiées dans des revues scientifiques à comité de lecture ou présentées lors de conférences internationales.

En voici quelques exemples :

ADAPTIL Calm Diffuseur

• Gaultier et al (2005) Comparaison de l'efficacité d'une phéromone apaisante synthétique avec la clomipramine pour le traitement des troubles liés à la séparation chez les chiens. Veterinary Record 156:533-538 doi: 10.1136/vr.156.17.533

ADAPTIL Junior

• Gaultier et al. Efficacité d'une phéromone apaisante pour les chiens dans la réduction du stress associé à l'isolement social chez les chiots nouvellement adoptés. Veterinary Record (2008) 163:73-80 doi: 10.1136/vr.163.3.73
• Denenberg and Landsberg. Effets des phéromones apaisantes pour les chiens sur l'anxiété et la peur chez les chiots pendant le dressage et sur la socialisation à long terme. Journal of American Veterinary Medical Association (2008) 233:1874-1882 doi: 10.2460/javma.233.12.1874
• Sheppard and Mills. Évaluation de la phéromone apaisante comme traitement potentiel pour les chiens craignant les feux d'artifice. Veterinary Record (2003) 152:432-436 doi: 10.1136/vr.152.14.432

ADAPTIL Transport 

• Gaultier and Pageat. Effets d'une phéromone apaisante synthétique pour chiens sur les problèmes de comportement pendant le transport. Proceedings of 4th International Behaviour Meeting (2003) p33-35

Le gilet relaxant pour chiens N°1 aux Etats-Unis.

Le gilet ThunderShirt exerce une pression douce et constante sur le corps du chien et lui procure un effet immédiat de détente et de bien-être. Les utilisateurs constatent que ThunderShirt est efficace chez plus de 80 % des chiens (enquête ThunderShirt de 2011 sur l'anxiété des chiens, portant sur 1 577 chiens).

Une étude publiée dans une revue à comité de lecture a également démontré un effet apaisant positif lors de l'utilisation de ThunderShirt. King et al. L'effet d'un enveloppement compressif (ThunderShirt) sur le rythme cardiaque et le comportement des canidés diagnostiqués avec un trouble anxieux (2014) Journal of Veterinary Behavior 5:215-221 doi:10.1016/j.jveb.2014.06.007.

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Il est prouvé qu'ADAPTIL aide à la socialisation et au dressage des chiots, aux transports des chiens, au séjour en chenil et à la peur des bruits. Si vous n'êtes pas convaincu que le produit vous a aidé après avoir utilisé ADAPTIL, selon les demandes, et les comportements mentionnés ci-dessus, nous vous rembourserons intégralement par l'intermédiaire de votre cabinet vétérinaire ou de tout autre lieu d'achat.

L'efficacité d'ADAPTIL a été démontrée dans le cadre de plus de 13 études publiées dans des revues scientifiques et lors de conférences vétérinaires dans le monde entier, et nous recevons quotidiennement des commentaires de propriétaires d'animaux de compagnie indiquant à quel point ADAPTIL a aidé leur(s) chien(s).

Chez ADAPTIL, nous nous engageons à aider les personnes à résoudre ces problèmes et à fournir autant de conseils que possible avant de recommander un comportementaliste qualifié ou des changements environnementaux supplémentaires qui peuvent être nécessaires en plus des phéromones. 

Veuillez noter que pour bénéficier d'un remboursement, le produit doit être utilisé conformément à la notice d'utilisation et pendant la durée appropriée. En cas de doute, demandez conseil à votre vétérinaire ou à un spécialiste en thérapie comportementale, ou contactez-nous.

ADAPTIL n'est pas un  médicament vétérinaire. En cas de signes de maladie, consultez votre vétérinaire.

La garantie ADAPTIL ne s'applique qu'aux achats effectués au Royaume-Uni. Une preuve d'achat est requise. Si vous n'êtes pas satisfait des effets d'ADAPTIL, nous vous rembourserons volontiers les produits non utilisés, à l'exclusion des frais d'expédition et de manutention.

Pour recevoir un remboursement, veuillez suivre les étapes ci-dessous. Nous nous réservons le droit de refuser toute demande de remboursement qui ne répondrait pas aux conditions énoncées :

1. Veuillez contacter l'un de nos conseillers techniques afin de discuter des comportements qui vous préoccupent.

2. Nous vous poserons une série de questions visant à mieux comprendre votre animal et les comportements inappropriés que vous observez.

3. Nous nous assurerons que le produit est adapté à la situation de votre animal et que les mesures nécessaires sont mises en place parallèlement aux phéromones. Nous sommes formés pour vous donner des conseils complémentaires afin de vous aider en fonction de la situation de votre chien.

4. Si tous les critères ci-dessus ont été remplis et qu'ADAPTIL n'a pas aidé votre chien après 30 jours, nous discuterons avec vous des modalités de remboursement.

Once your order has been paid for and confirmed it is not possible to change it.

Vous disposez d'un délai de réflexion de 30 jours. 

Pour retourner un produit, vous devez nous envoyer une demande de rétractation - veuillez utiliser le formulaire de contact et sélectionner « Retourner un produit ».

• Si votre demande est acceptée, vous recevrez par courriel une étiquette d'expédition prépayée à nos frais pour le retour du produit.
• Vous devez renvoyer le produit dans son emballage d'origine et en bon état, accompagné de la facture. Si ces conditions ne sont pas respectées, nous nous réservons le droit de refuser le remboursement. 
• Nous nous efforcerons de vous rembourser le prix facturé dans un délai d'environ 8 jours à compter de la date de réception du produit retourné.
• Veuillez noter que si vous avez souscrit à une commande récurrente, cela entraînera l'annulation de l'abonnement.
• Le remboursement sera effectué sur la carte de crédit utilisée pour le paiement.

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